12 Avenue de la Grande Armée, Paris, France

MISSIONS DU POSTE :

L’Agence d'hôtesses Abscisse Agency située à Paris 17, spécialisée dans les métiers de l’accueil évènementiel et de l’accueil en entreprise, offre un accueil d'excellence à ses clients depuis 2009.

PRISE DE POSTE : Dès que possible

L’ Agence recrute au sein de son pôle "Accueil en entreprise", un Chargé d'exploitation.
Vous travaillez en binôme et vos responsabilités s’articulent autour des 2 axes principaux suivants :

Planification / Exploitation :

  • Gestion et établissement des plannings et suivi quotidien de l’Exploitation
  • Gestion des remplacements prévus (congés payés, absences longue durée) et des absences inopinées (maladie, impondérable …)
  • Répondre aux demandes et aux sollicitations des salariés
  • Être à l’écoute des clients en toutes circonstances, les informer en temps réel de tout éventuel changement, être force de propositions et réactif(réactive).
  • Assurer avec réactivité la relation client
  • Management d’une équipe d’hôtesses et d’hôtes d’accueil placés en CDI ou CDD chez nos clients
Recrutement et administration du Personnel :
  • Renfort recrutement
  • Administration du personnel : établissement des contrats de travail et des avenants, suivi des périodes d’essai et renouvellement éventuel, audit des paies
  • Assurer le suivi d’intégration des collaborateurs
NB : Dans le cadre de ces fonctions et en conformité avec l’excellence de nos services, une astreinte téléphonique rémunérée en semaine et le week-end en veille sur un mobile professionnel est assurée par roulement afin de palier toute absence inopinée d’un salarié pour maladie ou impondérable.


PROFIL RECHERCHÉ :

  • Vous justifiez idéalement d’une première expérience professionnelle réussie dans l’organisation et/ou dans les relations humaines
  • Vous avez démontré à la fois votre capacité à être disponible, réactif/réactive et à l’écoute du Client avec une dimension très forte du service poussé et l’objectif de fournir de l’excellence.
  • Présentation soignée requise en adéquation avec le positionnement de l’Agence
  • Excellente élocution, aisance relationnelle,
  • Autorité naturelle, assurance, capacités managériales
  • Un sens de l’écoute et de l’empathie est requis
  • Débutant(e) accepté si motivé(e)

SKILLS :


  • Vous maîtrisez parfaitement l’ensemble des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
  • Votre niveau d’orthographe est excellent et vous bénéficiez d’une aisance rédactionnelle.
  • De nature rigoureuse et consciencieuse, vous avez le sens de l’exigence.
  • Loyauté et esprit d’équipe

CONDITIONS CONTRACTUELLES :


  • Nature du contrat : CDI Temps complet 35h/semaine
  • Rémunération à définir selon profil, diplôme et expérience professionnelle (astreinte rémunérée) 
  • 5 semaines de congés payés
  • Horaire collectif de l’entreprise : 35 H par semaine 
  • Date de début prévue : dès que possible
  • Primes mensuelles et annuelles
  • Avantages sociaux :
  • Mutuelle d’entreprise
  • Panier repas 5 € nets par jour travaillé 
  • Remboursement pass navigo 50%

COMMENT POSTULER ?

Si vous souhaitez faire partie d'une agence d'hôtesses dont l'excellence est au cœur de ses préoccupations, et participer à son développement en y apportant votre bonne contribution, merci de nous adresser votre candidature en postulant ci-dessous.