Offres d'Emploi

Notre agence d'hôtesses Abscisse Agency recherche 50  hôtes et hôtesses pour la VAPEXPO du samedi 9 au lundi 11 mars 2019 (journées complètes). Cet événement se déroulera à l’Exponantes (Parc des Expositions de Nantes - 44300).

Profil recherché :

• Excellente présentation et élocution
• Sérieux(se), ponctuel(le), responsable, dynamique et autonome
• Anglais conversationnel souhaité

Envoyez nous vite vos CV et photos !

Abscisse Agency recherche pour un remplacement chez un de ses prestigieux clients basé à Paris (75017) une hôte(sse) d'accueil en entreprise pour gérer l'accueil physique et téléphonique.

Dates :
Du 4 Février au 15 Février inclus
(prévoir une journée de formation le 31 janvier ou le 1er Février)

Horaires :
Du lundi au jeudi : 9h00 - 18h00
Vendredi : 9h00 - 17h00


Profil recherché :
Excellente présentation et élocution
Anglais courant souhaité
Dynamique, souriante, motivée, ponctuelle

Abscisse Agency, agence d'hôtesses recherche une hôtesse volante.

L'agence Abscisse est basée est à Paris (75017) avec des déplacements en Île de France.

Votre mission principale :

• D'astreinte du lundi au vendredi, sur une amplitude horaire de 7h à 20h, vous serez assignée au remplacement au pied levé de nos hôtes et hôtesses, placés en accueil en entreprise, se trouvant dans l’incapacité d'être présent sur leur lieu de travail.
• Former et intégrer les hôtesses d'accueil titulaires
• Accueillir physiquement les visiteurs
• Réceptionner et transférer les appels téléphoniques
• Prendre en charge la réservation de salles de réunion, taxis, voyages
• Gérer les plis, coursiers et courrier
• Effectuer des tâches administratives annexes

Vos missions à l'agence :

• Gestion quotidienne de la relation avec les équipes d’hôtes et d’hôtesses et le client par téléphone : renseignements divers, conseil et accompagnement RH, transmission des plannings d’affectation.
• Ressources Humaines : rédaction des contrats de travail et avenants, saisie des éléments variables de paie, gestion des plannings du personnel.
• Suivi administratif : facturation client, mise à jour des livrets de formation, notes de frais…
• Participation au recrutement : briefing de l’équipe de chargées de recrutement et entretien de validation.

Votre profil :

• Vous êtes sérieu(x)se, professionnel(le), ponctuel(le), doté(e) d'un esprit d'équipe. Vous savez prendre des initiatives.
• Vous avez un anglais correct à courant. Vous aimez les challenges. Vous avez un excellent orthographe.
• Une expérience dans l'accueil en entreprise est un plus

Si vous vous retrouvez dans ce profil, n'hésitez pas à nous rejoindre !

Abscisse Agency, agence d'hôtesses recherche un(e) chargé(e) de qualité spécialisé(e) dans les accueils en entreprise, en poste à temps complet (CDI - 35h).

L'agence Abscisse est basée est à Paris (75017) et Montigny le Bretonneux (78180) avec des déplacements en Île de France.

Votre mission principale :
Sous la responsabilité de la Responsable d'Exploitation, vous aurez en charge :

•  La mise en place et le suivi des dossiers clients
• Le recrutement, la formation et l'encadrement des agents d'accueil
• La gestion administrative du personnel (établissement des contrats de travail, Due, suivi administratif des dossiers)
• La réalisation de compte-rendu et le suivi opérationnel de comptes client
• La réalisation de devis pour des prestations supplémentaires
• La réalisation des contrôles terrain et élaboration de reportings qualité
• Visites de site, audit, Plan d'Amélioration Qualité

Votre profil :

• Vous êtes sérieu(x)se, professionnel(le), ponctuel(le), doté(e) d'un esprit d'équipe
• Vous savez prendre des initiatives
• Vous avez un anglais courant
• Vous avez un Bac+2 minimum
• Vous aimez les challenges
• Vous avez un excellente présentation, élocution et orthographe
• Une expérience dans l'accueil en entreprise est un plus

Si vous vous retrouvez dans ce profil, n'hésitez pas à nous rejoindre !

Abscisse Agency pour son agence hôtesses Paris une stagiaire :

L’ACCUEIL DES VISITEURS

• Accueillir de façon courtoise et chaleureuse les visiteurs
• Informer la personne visitée de l’arrivée de son interlocuteur
• Orienter le visiteur ou l’inviter à patienter si nécessaire

L’ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE

• Réceptionner les appels
• Gérer les appels multiples en faisant patienter les interlocuteurs (3 lignes simultanées)
• Recueillir les informations et transmettre les appels en précisant l’objet de l’appel et les coordonnées de l’appelant
• Prendre les messages et les transmettre par email si le destinataire n’est pas disponible
• Traiter des appels simples (renseignements horaires, plannings…)

LA GESTION ADMINISTRATIVE

• Traiter les courriers (réception et envoi)
• Scanner, numériser et archiver les documents clients et salariés
• Gérer les fournitures de bureau (gestion des stocks, commandes)

Le stage peut aboutir sur un poste en CDI s'il est concluant.

Placé(e) sous la responsabilité de la responsable d’agence hotesse et de la responsable recrutement / RH, nous vous proposons de participer à :

RH :

• Rédaction des annonces et sélection des supports de communication recrutement les plus adaptés
• Qualification téléphonique et prise de rendez-vous par téléphone
• Entretien téléphonique de pré-qualification des candidatures par rapport au profil défini
• Organisation logistique liée aux recrutements (réponses candidats, gestion et exploitation des bases de données, visites médicales…)
• Booking du personnel et mise en place sur les prestations.

Opérationnel :

• Rencontrer nos clients sur le terrain en effectuer des contrôles qualité : déplacement sur nos évènements
• Mise en place des équipes sur les gros événements
• En renfort du service Booking : briefing des équipes évènementielles, gestion des tenues
• Recherche de tenues spécifiques pour nos clients
• Formation et briefing des hôtesses sur nos évènements
• Encadrement des hôtesses sur les événements
• Remplacement hôtesse défaillante sur site

Communication

• Gestion de notre présence sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram…)
• Mise à jour régulière de notre site internet
• Prise de photos lors des évènements

Vous êtes en école de commerce ou en stage de fin d'étude (BTS, Licence...), vous aimez le contact avec le client, la prospection téléphonique ne vous fait pas peur.

Vous savez faire preuve d’un esprit d'entreprise (implication, dynamisme, adaptabilité, entraide, bonne humeur), vous bénéficiez d'un bon relationnel, d'une parfaite présentation et élocution, vous aimez les métiers de services.

Ce stage est fait pour vous ! Rejoignez notre agence d'hotesse.

Durée : 6 mois ou année de césure. Début : ASAP
Rémunération : indemnisation légale + prime sur résultats.

Pas d’alternance, ni de contrat de professionnalisation.